Balie Medewerker

n deze veelzijdige functie ben jij een belangrijke schakel in het logistieke proces én het administratieve beheer van onze autoverhuurvloot. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de servicekwaliteit en klanttevredenheid, en zorgt ervoor dat alles soepel en efficiënt verloopt. Zowel achter de schermen als in direct contact met klanten en leveranciers maak jij het verschil!
Wat ga je doen?

Logistiek en coordinatie.

Efficiënte inzet en beheer van de autoverhuurvloot;
Afleveren en ophalen van voertuigen organiseren;
Afstemming met logistieke partners voor transportcapaciteit.

Administratie en Schadeverwerking

Verwerken van facturatie, schade en registratie van voertuigen;
Klant- en leverancierscommunicatie over het proces;
Zorg voor correcte administratieve afhandeling.

Snel kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
Klantgericht – altijd gericht op de beste service;
Communicatief vaardig – zowel telefonisch als persoonlijk;
Hands-on mentaliteit – zaken efficiënt regelen;
Stressbestendig – ook bij drukte georganiseerd blijven;
Representatief – hét gezicht van de opdrachtgever;
Woonachtig binnen 30 km van Zwolle;
Enthousiast zonder ervaring? Geen probleem! Leergierigheid is belangrijker.

Klantcontact en Ondersteuning

Aanspreekpunt voor klanten en leveranciers aan de balie en telefonisch;
Beantwoorden van vragen en controleren van voertuigen op schade;
Doorgeven van correcte informatie.

Teamwork

Samenwerking met collega’s, vlootplanner en shortlease specialisten;
Ondersteunen bij het klaar maken van 25.000 leaseauto’s voor online veilingen;
Beheer van verhuurvloot van 2000 voertuigen.

Uitdagende functie voor 32 tot 40 uur – Een veelzijdige werkweek die je helpt groeien!
Salaris tussen €2600 en €2800 per maand – Goed werk wordt goed beloond!
13e maand – Een extraatje aan het einde van het jaar om van te genieten.
Dynamisch team – Fijne collega’s in een werkomgeving die nooit saai is.
Gunstige werktijden (08:00 – 18:00 uur) – In deze uren valt jouw shift.
Leuke events en uitjes – Ontmoet je collega’s buiten het werk voor wat extra fun.
25 vakantiedagen – Tijd voor ontspanning met genoeg vakantiedagen!
8,33% vakantiegeld – Extra’s voor je welverdiende vakantie!

Engels – Mondeling: Redelijk, Schriftelijk: Redelijk Nederlands – Mondeling: Uitstekend, Schriftelijk: Goed Representatieve uitstraling Klanten die binnenlopen te woord kunnen staan Je werkt nooit alleen, maar je moet wel in staat zijn om zelfstandig zaken die je ziet op te pakken Reorganiseren van outlet artikelen en meubilair Er is altijd iemand aanwezig van een andere leverancier